IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN PERUSAHAAN

IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN PERUSAHAAN

Pendahuluan

Manajemen pemasaran menurut Manullang dan Hutabarat(2016) adalah proses dalam menganalisa, merencanakan, melaksanakan dan mengontrol kegiatan dalam pemasaran yang mencangkup ide-ide,barang dan jasa yang berdasar pertukaran dengan tujuan untuk menghasilkan kepuasan konsumen dan tanggung jawab produsen.

Sedangkan Implementasi pemasaran adalah proses yang mengubah strategi dan rencana pemasaran menjadi tindakan pemasaran untuk mencapai sasaran. Implementasi mencakup aktivitas sehari-hari, dari bulan ke bulan yang secara efektif melaksanakan rencana pemasaran. Bidang manajemen pemasaran menitikberatkan pada kegiatan untuk meraih pasar sehingga produk barang atau jasa yang dihasilkan dapat diterima oleh konsumen dengan baik.

Dari dua pengertian diatas kita mengetahui bahwa implementasi pemasaran sangat lah penting bagi perusahaan untuk mencapai tujuan mereka yaitu mendapat keuntungan.Adanya implemetasi pemasaran yang baik akan membuat perusahaan dapat mencapai target mereka dengan lebih mudah.Namun,untuk mencapai hal tersebut perusahaan sendiri harus membuat kebijakan yang efektif dan efisien agar implementasi tersebut tepat sasaran.

Pembahasan

Pada pembahasan saya kali ini,saya akan menggunakan implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan PT. Rita Ritelindo Purwokerto.Perusahaan ini adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pertokoan Modern, Mall, Developer & Kontraktor, Food & Beverage, Entertaint & Wahana Wisata, serta Hotel. Rita Pasaraya merupakan salah satu bidang usaha  yang paling terkenal dalam naungan PT. Rita Ritelindo.Bidang usaha ini  didirikan pada Tanggal 12 Mei 1982, yang berawal dari usaha toko klontong di Jalan Jenderal Suprapto Purwokerto, Jawa Tengah, atau yang sekarang lebih dikenal dengan Rita Pasaraya Kebondalem Purwokerto. 

PT. Rita Ritelindo Purwokerto menerapkan strategi pemasaran dalam usahanya memenagkan pasar dari segi peluang dan sumber daya yang dimilikinya.Unit usaha yang dimiliki oleh perusahaan tersebut mengalami perkembangan yang cukup pesat.Hal tersebut merupakan akibat dari adanya penerapan strategi pemasaran yang baik .

Strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Rita Ritelindo Purwokerto dapat dijabarkan menjadi berikut:

-Bersifat Proaktif

PT. Rita Ritelindo Purwokerto berusaha bersifat proaktif dalam menerapkan strategi pemasarannya.Yang dimaksud proaktif disini ialah bagaimana cara mendapatkan konsumen yang potensial sebanyak mungkin,sehingga nantinya dapat diperoleh suatu tingkat kesetiaan konsumen.Mereka tidak hanya mengandalkan konsumen yang datang dan membeli produk mereka,namun mereka juga melakukan pendekatan pendekatan terhadap para konsumen yang memiliki potensi.Hal ini tidak hanya dilakukan melalui pendekatan offline namun mereka juga melakukan pendekatan pendekatan secara online entah itu via telepon atau email.Semua itu bertujuan untuk menciptakan hubungan saling menguntungkan antara PT. Rita Ritelindo Purwokerto dengan para konsumen nya. 

-Menganalisa kondisi pasar

Dalam menerapkan strategi nya mereka menyesuaikan kondisi pasar yang berubah ubah sesuai dengan perkembangan yang ada  seperti tingkat permintaan konsumen dengan sifat pelayanannya,serta melihat apa yang sedang menjadi trend saat itu.Merekan melakukan hal itu karena bidang yang dijalani oleh perusahaan ini sangatlah mementingkan tentang apa peluang yang bisa diambil dari para konsumen mereka sehingga para konsumen mereka dapat setia kepada mereka.

-  Mengoptimalkan Peranan dan fungsi sumber daya yang dimiliki

Peranan sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan ini sangatlah mendapat perhatian yang serius dan terus diadakan peningkatan agar dapat memperoleh hasil yang maksimal.Contohnya untuk sumber daya manusia yang mereka miliki.Perusahaan ini selalu melakukan training sesuai tugas dan posisi yang ditempati.Tolak ukur dari penilaian sumber daya manusia mereka tidak hanya soal kemampuan dan keahlian saja namun juga factor kemauan keras yang dimiliki masing masing individu. 

-  Strategi berorintasi pasar

Peranan strategi berorientasi pasar juga merupakan hal yang penting bagi system pemasaran mereka terutama dalam hal menentukan  dan menyempurnakan  usaha dan produk perusahaan sehingga nantinya akan memenuhi target laba pertumbuhan.Dengan adanya suatu perencanaan yang strategis akan mendukung proses pemasaran itu sendiri.Semua kelompok yang bekerja di perusahaan tersebut berorientasi ke pasar terutama tingkat konsumen.Hal itu diterapkan agar nantinya konsumen bisa mendapat tingkat kepuasan yang maksimal.

-Kegiatan Menyusun unit usaha strategis

Kegiatan yang dimaksud disini ialah dengan selalu berusaha merencanakan usaha baru dan berusaha terus menerus memperluas usaha berdasar daya Tarik pasar.PT. Rita Ritelindo Purwokerto benar benar berusaha untuk dapat memahami konsumen untuk menciptakan tingkat kepuasan konsumen

-Promosi

Kegiatan promosi juga tidak lepas peranan nya dalam strategi pemasaran itu sendiri.Kegiatan promosi yang dilakukan oleh perusahaan ini ialah dengan membuat kerja sama dengan supplier,mengadakan event promosi di sosmed,undian berhadiah,dan banyak kegiatan lain.Kegiatan seperti itu bertujuan untuk memberikan keuntungan dan rasa nyaman kepada konsumen.

Sasaran Pemasaran

Dengan melihat tingkat kebutuhan konsumen,mereka selalu berusaha memenuhi kebutuhan demi kepuasan konsumen.Hal ini dapat dilihat dari segi layanan yang mereka berikan.

Dengan melihat dan membuat Analisa perumusan sasaran marketing seperti perolehan laba,pertumbuhan penjualan,peningkatan pangsa pasar,pembatasan resiko,dan mengevaluasi segmen pasar.

Untuk memenuhi sasaran-sasaran itu semua,tidak dapat diabaikan pula factor keberadaan sarana dan prasarana yang diberikan.Jika terdapat adanya keterbatasan sarana,maka mereka akan langsung menyiasati dan mengevaluasinya.

Target Pemasaran

Target yang diharapkan oeleh mereka diantaranya ialah:

·         Keberhasilan untuk memperoleh konsumen yang potensial sebanyak mungkin

·         Tingkat pertumbuhan unit usaha

·         Laba,dengan berbagai pelayanan jasa yang diberikan

Target diatas dilakukan oleh perusahaan ini dengan berusaha memenuhi serta memuaskan pelanggan tanpa mengabaikan peluang pasar dan daya tariknya.